Umtausch und Rücksendung

Informationen zu Rücksendung oder Umtausch

Sie können die Ware selbstverständlich ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14-Tagen an uns zurücksenden oder bei uns umtauschen. Geben Sie ganz einfach das Paket frankiert an ein Postunternehmen Ihrer Wahl (z.B. Hermes, DHL, DPG etc.) versichert und an uns adressiert ab. Die Erstattung der Versandkosten einer Rücksendung per Express wird von uns !nicht! geleistet, bzw. die dadurch erhöhten Rücksendekosten nicht zurück erstattet, lediglich werden von uns nur Versandkosten eines normal versicherten Paketes übernommen.

Sobald wir Ihre Sendung entgegengenommen und geprüft haben, verbuchen wir den Warenwert und einmalige Versandkosten auf Ihr angegebenes Konto. Legen Sie bitte unbedingt Ihre Bestellnummer und Ihre Bankverbindung dazu, somit können wir Sie schneller zuordnen und eine Überweisung vornehmen.
Bei einem Umtausch genügt ein kleiner Vermerk mit Ihrer Bestellnummer, den Sie im Paket beilegen.

Adresse für Umtausch und Rücksendungen:

  Celebrities Abendkleider
  Pichelsdorfer Straße 134
  13595 Berlin